Obchodní podmínky

Platné od: 26. 03. 2026

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen "OP") upravují základní pravidla spolupráce mezi společností RealGuardians Investment s.r.o., IČO 24589161, se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno (dále jen "poskytovatel") a klientem (dále jen "klient").

Konkrétní rozsah služeb, cena a podmínky plnění jsou vždy upřesněny individuální smlouvou.

2. Rozsah poskytovaných služeb

Služby mohou zahrnovat zejména konzultace, výběr investiční nemovitosti, součinnost při financování, zajištění pronájmu a správu nemovitostí.

Rozsah služeb závisí na dohodě s klientem.

3. Cena a platební podmínky

Cena služeb je stanovena individuálně podle rozsahu spolupráce.

Platební podmínky, včetně splatnosti, jsou uvedeny ve smlouvě nebo objednávce.

4. Právo na odstoupení od smlouvy

Pokud je smlouva uzavřena distančním způsobem (např. online nebo telefonicky), má klient jakožto spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy v souladu s § 1829 občanského zákoníku.

Odstoupení je třeba zaslat písemně na e-mail info@realguardians.cz nebo na adresu sídla poskytovatele.

Pokud klient výslovně požádal o zahájení poskytování služeb před uplynutím lhůty pro odstoupení a služby byly v mezidobí zcela splněny, právo na odstoupení zaniká.

5. Reklamace a stížnosti

Případné reklamace nebo stížnosti týkající se poskytovaných služeb je možné uplatnit písemně na e-mailu info@realguardians.cz.

Poskytovatel reklamaci posoudí a vyrozumí klienta o výsledku nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení.

6. Ukončení spolupráce

Podmínky ukončení spolupráce, včetně výpovědních lhůt a vypořádání závazků, upravuje individuální smlouva.

Každá strana je povinna uhradit závazky vzniklé do dne ukončení spolupráce.

7. Odpovědnost a omezení

Poskytovatel odpovídá za odborné poskytování služeb v rozsahu sjednané spolupráce.

Investice do nemovitostí je spojena s tržním rizikem; poskytovatel negarantuje budoucí výnos.

8. Mimosoudní řešení sporů

Klient, který je spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

Klient může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR) zřízenou Evropskou komisí na adrese https://ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem uvedeným v záhlaví dokumentu.

Aktuální znění je vždy zveřejněno na tomto webu. Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky.